清单式的东西好用在能对照。关于网站建设,我把要点一条条写下来。
上线之后才是开始
- 别把力气全砸在首页。大部分流量实际上是从内页进来的。
- 安全性这块,中小企业最容易忽略。被挂个黑链,可能很久都不知道。
- 跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
- 弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
- URL 别太长太乱。一串参数的链接,用户看着就没什么信任感...
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舆情处理危机公关,注意事项
关于舆情监测,我被问得最多的问题很集中:有没有用、怎么做、要多久。一个一个说。
机制和流程
分级很重要。随手一句和有组织扩散,应对策略差得远。
预案要定期演练,真出事的时候才不会手忙脚乱。
要分清是自然传播还是有人推动,这决定应对策略。
评估严重程度看三个:来源、速度、是否被二次传播。
这里不多展开。
说实话,遇事先稳住,慌乱中的决定多半会后悔。
想靠技术手段掩盖问...
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